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客戶服務

服務標準

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真誠服務

真誠眼睛瞅、親切老冤、耐心的對待每位投訴去冒险、咨詢的客戶按照它。建立客戶檔案点高傲,定期跟蹤回訪直接成,主動征求意見果你出,開展提醒服務法去,答復客戶咨詢丝无奈,排除客戶疑慮马上去。

快捷服務

太陽落山原則︰客戶的任何要求必須在太陽落山前得到答復要坏。產品保養和維修當天完成要肥点,特殊情況須與客戶約定時間银抬起,不分節假日全天候服務七'。

專業服務

統一著裝很恰,佩帶公司售後服務工作證赶忙拉。遵循客戶生活習慣刚失败,到客戶家要主動穿鞋套並作自我介紹向客戶出示工作證冲过去,在離開客戶家前必須親自打掃現場面几天,並對客戶表示感謝;在服務時向您介紹產品使用及保養注意事項意别人。

誠信服務

堅持誠信為本果被心,公正鑒定並執行國家三包政策先干,保證您的權益标志作。

終身服務

建立信息管理系統人群居,實現終身服務;派遣專業人員定期上門做產品保養服務前鳌,時刻讓您享受安全反应居、健康的飲用水生活胸甲。

合理收費

提供原廠優質濾芯及配件管绑,配件費標準按艾歐史密斯公司制定的《配件價格表》上所列零售價格執行醒悟过,各服務單位不得擅自提高價格;非保修期修理太热,須事前向您宣導收費規定及標準怪蛇,待您許可後方可修理魔立契,待機器運行正常後進行收費XX牌,並開具相關票據气氛很。

設立熱線

設立全國服務熱線——400-820-0606;對我公司產品服務質量有任何的不滿我力量,均可通過免費服務電話投訴点焦急,我司將派專人處理各項投訴我抱坐,給您一個滿意的答復躲什。也敬待您對我們產品及服務工作提出寶貴的意見他这种。

 

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